丰富的模块与功能 满足更多场景应用
一物一码
赋予产品、设备唯一码,全程追溯,一码多用(追溯码、售后码、营销码)
自助报修
多渠道自助报修,提供微信、网址、APP端的在线聊天接入,与客户无缝连接,管理直达终端
客户管理
精细化客户管理,建立企业私域用户库,全面提升客户满意度与复购率
智能派单
一键智能派单(主动接单、无缝流转、手动派工)、实时提醒、快速检索
备件管理
精细资产管理,线上线下打通,实时备件库存管理,智能调度资源
维修订件
快速实现故障处理,减少繁琐传达过程,高效解决客户问题
企业商城
企业可以让服务商/经销商/用户通过商城下单、支付,实现私域流量变现。
服务权益
客户有了相关的权益券之后,可以在服务过程中使用抵消服务单的费用。
丰富的模块与功能 满足更多场景应用
设备自动运维派工
设备联网并出现问题时,自动上传错误参数、自动创建工单,可根据不同的错误类型,指派不同工程师维修。
家电家具安装派工
厂家或经销商用于为客户提供售后安装和维修服务,以及服务商和工程师的管理,支持平台统一结算。
物业家政服务施工
物业管理集团或小区物业公司为业主提供日常家政服务、公共设施报修等服务,支持向外部服务商派单。
手机电脑上门维修
通过网络平台接受订单,派单给附近的维修工程师,为客户提供方便快捷的上门维修业务,支持佣金提现。